تصميم وتطوير مواقع الويب هو عملية تطوير وتصميم موقع على الانترنت للشركات والمؤسسات التي تريد توسيع نطاق العمل الخاص بها وتوفير وسيلة هائلة للتواصل مع العملاء والعملاء المحتملين , ومع تطور العالم الرقمي وارتفاع مدى الاعتماد على الانترنت للبحث عن المنتجات والخدمات، فإن انشاء الموقع الالكتروني أصبح مهماً جداً للشركات الحديثة.
لا يمكن الاعتماد فقط على العلامات التجارية التقليدية والإعلانات في الصحف والتلفزيون للوصول إلى العملاء الحاليين والمحتملين، ولذلك يجب على الشركات الحديثة توفير وسيلة للتواصل الفعالة مع العملاء والعملاء المحتملين عبر الانترنت.
وهذا ما يقدمه التصميم الموقع الإلكتروني الجيد.
كما يتيح التصميم الموقع الإلكتروني للشركات الفرصة لتعريف العملاء بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة، وللعملاء الفرصة للتعرف على العلامة التجارية وما يميزها في السوق.
وهذا يجعل تصميم موقع الكتروني احترافي و امتلاك الشركة لموقع الكتروني هو شيء فعال جداً في اليوم الحالي، فهو يمكن أن يساعد الشركة في التميز عن المنافسين ويزيد من قدرة الشركة على التواصل مع العملاء والعمل عبر الإنترنت
